Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) tarafından, birlik üyesi seyahat acentalarına karşı gerçekleştirilen haksız rekabetin önlenmesi amacıyla açılan davada, mahkemenin online rezervasyon portalı Booking.com'un  Türkiye'deki faaliyetlerine tedbiren durdurma kararını sektör temsilcileri değerlendirdi.

Kararın sektörü etkileyeceğini belirten Profesyonel Otel Yöneticileri Derneği (POYD) Başkanı Hakan Duran, online portalların özellikle şehir otellerinde direkt rezervasyon alınan bir mecra olduğunu söyledi. Otelcilerin de iyi bir gelir kaynağı olduğuna işaret eden Duran, "Özellikle bu şirket adına seyahat edenler, bireysel seyahat edenler ve genellikle Booking.com gibi online rezervasyon sitelerinden rezervasyonlarını yapıyor ve bunlar içinde en popüleri Booking.com" dedi.

Expedia, Trivago gibi çeşitli portalların da olduğuna değinen Hakan Duran, "TÜRSAB bir dava açmış detayları bilmiyoruz, haksız rekabet denilmiş ama haklı olarak biz otelciler bu işten biraz etkileniriz. Şehir otelleri rezervasyonlarının yaklaşık yüzde 35'ini online portallardan alıyor. Booking.com da en önemlilerinden biri. Kendi otelimizde bile yüzde 20-25'ini Booking.com üzerinden alıyoruz" dedi.

Kapatılma kararının sadece  Türkiye için geçerli olduğunu belirten Duran, "Yurtdışından otellerimize rezervasyon yapacak misafirler sistemi kullanabiliyor. Yurtiçinde gezi veya iş amaçlı seyahat edecek misafirlerimizin yolunu kesecek. Onlar da bildikleri diğer portallara yönelecektir. Ama bu işlerin içindeki en popüleri Booking.com'du ve etkileneceğiz. Zaten sıkıntılı olan bir dönemde bu ne olursa olsun bir sıkıntı olarak karşımıza çıkıyor. Hukuki kısmını bilmediğimiz için yorum yapamıyoruz" dedi.

Sistem üzerinde deneme yaptıklarını ve  Türkiye'den otel rezervasyonu yapılamadığını da kaydeden Duran, "Ancak yurtdışındaki rezervasyonları çok durdurmayacak. Bize Booking.com üzerinden rezervasyon yapan misafirlerimiz mail atıyor, 'rezervasyonum size geldi mi' diye endişe verici bir durum oluşmuş. Teyit isteniyor. Dün öğleden sonra ve bu sabah 4-5 mail aldık. Daha çok iç pazardaki hareketi etkiler. Etkilenmeyi önümüzdeki bir hafta-10 gün içinde daha rahat göreceğiz" dedi.

Kararın özellikle şehir otelleri üzerinde daha etkili olacağını belirten POYD eski başkanı ve Calista Otel Genel Müdürü Ali Kızıldağ, "Bütün otelcilik sektörü mutlaka etkilenecektir. Ama dünya ticaretinin bu kadar küresel boyutta olduğu, serbest piyasa ekonomisinin artık komünist ekonomilerde bile geçerlilik sağladığı bir süreçte böyle global ticaret yapan bir sistemin dışında olmak doğru değil.  Antalya'da hemen hemen bütün oteller Booking.com'dan rezervasyon alıyor. Ama sadece  Türkiye üzerinden erişimi engellendiği için iç turizmdeki hareketliliği etkiler" dedi.

TÜRSAB  Alanya Bölgesel Yürütme Kurulu Başkanı Suat Çavuşoğlu, "2015 yılı itibariyle biz booking.com'u rekabet kuruluna şikayet ettik, mahkemeye verdik. Belirli bir para cezası çıktı, yaklaşık 2 milyon TL gibi bir ceza çıktı. Dün almış olduğumuz bir haberle de www.booking.com kapatıldı. Bence booking'in direkt otel satışı değil, seyahat acentesi olmasında fayda görüyoruz. Biz TÜRSAB olarak seyahat acentelerini kollama gibi bir görevimiz var. Avukatlarımız tarafından da booking'e bu durum iletilmiştir. Booking dünya genelinde çok fazla popülaritesi olan bir web sitesi. Çoğu insan booking.com'dan ucuz otel alıyor.  Hollanda menşeli bu şirket dünya genelinde yoğun çalışıyor.  Türkiye'de de büyük bir potansiyeli vardı. Rakam veremeyeceğim fakat  Türkiye'de büyük bir yoğunluğu vardı. Doğudan, batıya, kuzeyden, güneye  Türkiye'nin her köşesinden otellerle çalışıyordu. Bundan sonrasında hukuk ne getirir, ne gösterir onu bilemiyorum" dedi.

Caligo Apart Otel Müdürü Hasan Afşin, "Booking.com'un  Türkiye'deki faaliyetlerinin durdurulması bizi ve  Alanya'daki otelcileri etkileyecektir. Çünkü bizim otelin yüzde 10 gibi bir rezervasyonu booking.com üzerinden gelmektedir. Yetkililerden bir an önce bu durumun düzeltilmesini istiyoruz. Zaten turizm sezonu kötüye gidiyor, bir de bu olunca hepten kötüye gidecek. Bu durumların sağlıklı bir şekilde düzeltilmesini talep ediyoruz" diye konuştu.