Edinilen bilgiye göre olay, saat 10.15 sırasında Muratpaşa ilçesi Deniz Mahallesi'nde 7 katlı bir apartmanın 4. katında meydana geldi. 44 yaşındaki Müge A.’nın eşyalarını bahçeye attığını gören vatandaşlar durumu 112 Acil Çağrı Merkezine bildirdi. İhbarla bölgeye, itfaiye sağlık ve polis ekibi sevk edildi. Polise kapıyı açmayan kadın, balkonda küçük bir ateş yakıp hiçbir şey olmamış gibi masada oturmaya devam etti. Polis ekipleri caddeyi trafiğe kapattıktan sonra balkona itfaiyenin merdiven açmasına yardımcı oldu. Polis bir itfaiye eri ile birlikte balkonda duran kadının yanına ulaştı. Merdivenle balkona ulaşan ekiplere kadın, alkol ikram etti. Eve giren ekipler, ilk müdahalenin ardından Müge A.’yı aşağı indirdi. Polis eşliğinde yürüyen kadın bu kez iş yeri önünde masaya oturup sigara yaktı. Güneş gözlüğünü de takan kadın polis eşliğinde ambulansa alınırken, “Çek şu ellerini buz gibi” diyerek polise zorluk çıkardı. Çevredeki turistler ve vatandaşlar çalışmayı meraklı gözlerle izledi. Müge A., ambulansla hastaneye kaldırıldı.